OpenAI запустила рекламу нового типа: агенты прямо в ChatGPT

Три года Сэм Альтман отмахивался от вопросов про рекламу. Теперь OpenAI объявляет о полноценной рекламной платформе с агентами, плагином для управления кампаниями и партнерствами с двумя крупнейшими коммерческими платформами. Это не пилот - это заявка на кусок рынка, который сейчас делят Google и Meta.

Что такое Sponsored Agents и почему это не просто баннер

Главный продукт анонса - Sponsored Agents. Механика такая: пользователь видит рекламу в ChatGPT, кликает, и вместо перехода на сайт открывается отдельный, четко помеченный чат с агентом бренда. Агент может отвечать на вопросы о товаре, уточнять детали, помогать с выбором - и только потом направлять на сайт компании.

OpenAI специально подчеркивает: разговор с таким агентом изолирован от основного чата пользователя и от органических ответов ChatGPT. Никакого смешения рекламного и редакционного контента. Пример из официального анонса - покупатель видит рекламу обеденного стола, его интересует, войдет ли он в комнату и как за ним ухаживать. Вместо того чтобы гуглить или переходить на сайт, он задает вопросы прямо здесь.

Формат сейчас тестируется с избранными рекламодателями в США. Первое публичное упоминание появилось еще 10 сентября - аналитик Juozas Kaziukenas заметил агента в рекламе Wayfair.

Разница с обычным поисковым объявлением принципиальная. Статичная ссылка на Google может привести пользователя на сайт, где он потеряется. Агент держит его в диалоге, отвечает на конкретные возражения и ведет к покупке. Если OpenAI сможет выстроить нормальную атрибуцию, стоимость такого размещения будет явно выше, чем у стандартного CPC.

Инструменты для маркетологов: промпт вместо брифа

Параллельно OpenAI запускает плагин Ads Manager для ChatGPT Work. Рекламодатель пишет промпт на обычном языке - и получает готовую кампанию. Можно скормить URL лендинга или краткий бриф, система сама сгенерирует структуру, тексты и изображения.

Автоматическая настройка объявлений работает так: AI предлагает варианты заголовков и картинок исходя из целевой страницы и задачи кампании. Рекламодатель просматривает и редактирует до публикации - ничего не уходит в эфир без его одобрения. Отдельная опция - динамическая адаптация текстов: система подстраивает заголовки под контекст конкретного разговора и автоматически переводит объявление на язык пользователя.

Это прямой ответ на главную боль малого бизнеса в рекламе: создание кампании требует либо агентства, либо специалиста. Промпт снижает порог входа до уровня, где справится маркетолог без технического бэкграунда.

HubSpot и Shopify: дистрибуция через чужую инфраструктуру

OpenAI выбрала умную тактику для набора рекламодателей - идти туда, где они уже работают. HubSpot стал первым CRM-партнером: бизнесы могут подключить ChatGPT Ads прямо в HubSpot, создавать объявления, отслеживать лиды и считать ROI в привычном интерфейсе. По данным на момент анонса, приложение уже набрало более 400 установок.

Shopify - первый партнер в e-commerce. Американские магазины могут скачать приложение ChatGPT Ads в Shopify App Store, а каталог товаров подтягивается автоматически через Shopify Catalog. Международный запуск запланирован на 23 сентября. Технически интеграция автоматически устанавливает серверный пиксель Shopify - это OpenAI подтвердила в ответе на отзыв в App Store.

HubSpot обслуживает около 250 000 бизнесов, Shopify - миллионы магазинов. Для OpenAI это готовый канал онбординга рекламодателей, которые иначе никогда бы не стали разбираться с новой платформой самостоятельно.

Контекст: миллиард за 200 дней и конкуренция с Google

OpenAI запустила бета-версию самообслуживаемого Ads Manager в мае 2026 года. Туда же вошли CPC-биддинг и партнерства с крупными агентствами - Dentsu, Omnicom, Publicis, WPP. 31 августа компания раскрыла, что ChatGPT Ads преодолел отметку $1 млрд годового дохода менее чем за 200 дней после запуска. Платформа работает в более чем 40 странах, включая Индию, Европу и регион MENA.

На этом фоне появление Sponsored Agents - логичный следующий шаг. Подписки и API покрывают часть затрат на инфраструктуру, но реклама - самый быстрый способ монетизировать сотни миллионов еженедельных пользователей без повышения цен.

Конкуренты не стоят на месте. Google буквально в тот же день анонсировал Business Agent внутри рекламы на YouTube - схожий формат, где зрители могут задавать вопросы о товаре прямо во время просмотра. Meta двигается в том же направлении. Платформы синхронно превращают рекламные блоки в диалоговые интерфейсы.

Для рекламодателей это означает новую метрику эффективности: не просто клик, а качество разговора. Пользователь, который провел три минуты в диалоге с агентом и перешел на сайт, гораздо ценнее случайного клика.

Что это значит для российских пользователей и бизнеса

ChatGPT Ads официально работает в более чем 40 странах, но Россия в этот список не входит. Рекламодателям из РФ платформа недоступна напрямую - ни через HubSpot-интеграцию, ни через Shopify-приложение. Пользователи в России технически видят ChatGPT, но рекламные блоки с Sponsored Agents на российских IP, по всей видимости, показываться не будут - аналогично тому, как работают другие геозависимые функции платформы.

Для тех, кто следит за индустрией: главный вопрос сейчас - сможет ли OpenAI построить нормальную систему измерения и атрибуции с нуля. Google строил свою рекламную машину десятилетиями. У OpenAI есть одно преимущество - она начинает в эпоху, когда агентский слой уже существует. Если юнит-экономика Sponsored Agents сойдется, следующие два года будут интересными.

Информация подтверждена несколькими независимыми публикациями.